题目内容

（）工作用来对项目进行定义，该工作用来明确“项目需要做什么”

A. 制定项目范围说明书
B. 制定项目管理计划
C. 制定项目章程
D. 项目管理信息系统

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在某信息化项目建设过程中，客户对于最终的交付物不认可，给出的原因是系统信号强度超过用户设备能接受的上限。请问在项目执行过程中，如果客户对于项目文件中的验收标准有异议，而项目内所有工作流程均无问题，则可能是 _____ 环节出了问题（）

A. 质量控制
B. WBS分解过程
C. 变更控制
D. 范围确认

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软件需求包括三个不同的层次，分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求，（）属于用户需求

A. 反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，其在项目视图与范围文档中予以说明
B. 描述用户使用产品必须要完成的任务，其在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明
C. 定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足业务需求
D. 软件产品为了满足用户的使用，对用户开发、处理速度、安全性能等方面的需求

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某公司在项目执行过程中，对项目需求进行收集分析，并形成正式的项目文档，并由客户签字确认，但在交货时发现，实际产品与客户的要求大相径庭，客户拒绝付款。经调查研究发现，需求来源和低层需求实现不完全匹配，这可能是在（）方面出了问题

A. 制订需求管理计划
B. 维护对需求的双向跟踪性
C. 求得对需求的承诺
D. 管理需求变更

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关键路径法是利用进度计划网络图所进行的一种分析技术，下面关于关键路径的说法中正确的是（）

A. 网络图中只有一条关键路径
B. 关键路径上各活动的时间之和最少
C. 非关键路径上某活动发生延误后项目总工期必然会发生延误
D. 非关键路径上的活动延误时间如果不超过总时差，项目总工期就不会发生延误

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（）工作用来对项目进行定义，该工作用来明确“项目需要做什么”

A. 制定项目范围说明书 B. 制定项目管理计划 C. 制定项目章程 D. 项目管理信息系统

软件需求包括三个不同的层次，分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求，（）属于用户需求

关键路径法是利用进度计划网络图所进行的一种分析技术，下面关于关键路径的说法中正确的是（）

A. 制定项目范围说明书
B. 制定项目管理计划
C. 制定项目章程
D. 项目管理信息系统