故意刁难前来办事的职工群众，态度粗暴恶劣，能办而不办的属于严重问题中的（）
A. 大局意识问题
B. 工作履职问题
C. 遵章守纪问题
D. 工作态度问题
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《福州客运段关于开展“两纪一化”专项整治活动的通知》:整治活动时间（）
A. 8月1日-10月1日
B. 8月10日-10月10日
C. 8月15日-10月15日
D. 8月20日-10月20日
未落实“四个一”（列车突发、异常事件列车员第一时间向列车长汇报、列车长第一时间到场、第一时间打开音视频记录仪、列车长第一时间向车队汇报）。责任人考核奖励金额50%。责任单位管理干部考核奖励金额总额（）
A. 全免
B. 0.75
C. 0.5
D. 0.25
遇旅客持电子票提前乘车，列车有能力时按旅客所持车票等级的席铺（座）位安排，无能力时，编制客运记录给旅客办理退差（）
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