题目内容

如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，则适合采用的考评方式是（）

A. 上级考评与同事考评
B. 外人考评与同事考评
C. 自我考评与同事考评
D. 下级考评与同事考评

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部门主管张经理在阅读期刊和报告的时候，按明茨伯格（H．Mintzberg）的观点，他扮演的是（）的角色。

A. 联络者
B. 监听者
C. 传播者
D. 阅读者

沟通可分为____等几种情况。

A. 人与人沟通、领导和被领导沟通
B. 生产者和消费者沟通
C. 往上沟通、往下沟通、水平沟通
D. 国与国的沟通、民族与民族的沟通、人与人的沟通

“一个工时完成合格产品20件”的指标要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的指标更符合SMART原则中的（）

A. 具体性原则
B. 可行性原则
C. 简易性原则
D. 时间性原则

人在思考问题的过程中，常常会在沉思默想，或者是冥思苦想的时候，突然闪现豁然开朗、茅塞顿开的状态，这样一种思维状态通常表述为____。

A. 理解
B. 领悟
C. 推理
D. 兴奋