是指为客户建立健康档案和以提供专业性信息服务人手，通过家庭咨询医师或健康咨询热线实现的个性化健康和诊疗咨询，实现对参保人员健康和诊疗信息的采集，为风险分析和采取控制措施奠定基础（）
A. 诊疗保障
B. 健康维护
C. 健康咨询
D. 就诊服务
E. 健康促进
当用户需要利用关系数据库来系统管理一个部门的数据时，首先要建立（）
A. 管理数据
B. 关系数据
C. 结构数据
D. 分析数据
E. 反应数据
职业道德基本要求之一的内容是指不但要热爱自己的本职工作、为做对本职工作尽心竭力，而且要用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业（）
A. 办事公道
B. 诚实守信
C. 服务群众
D. 爱岗敬业
E. 奉献社会
健康管理服务营销过程分析评价需求的方式为（）
A. 通过互联网搜索健康需求
B. 通过体检后的健康跟踪来确定需求
C. 通过体检前信息问卷来调查个人需求
D. 通过体检后健康风险评估来细分需求
E. 通过座谈会方式来讨论健康需求
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