题目内容

导游员的服装在颜色选择上应选择鲜艳的色彩,如黄、红、绿等,这就是为了()。

A. 表示导游员富有朝气、热情
B. 让游客有一种视觉上的美感
C. 便于游客发现和识别导游员的位置
D. 表示对客人的尊重

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导游人员在工作时,哪一种着装不符合礼仪要求?()

A. 男导游员领带的长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准
B. 导游人员在着装的色彩搭配上应上浅下深或上深下浅
C. 导游员为了突出着装的个性化,可对服饰随意搭配
D. 在社交场合,凡穿大衣、风衣,带有帽子,进入室内应脱下

下列各项中属于导游人员职业行为规范的是()

A. 耐心细致、文明礼貌
B. 照章办事,暗示汇报
C. 一视同仁、不卑不亢
D. 克勤克俭、宾客至上

小谢带团到洛阳为了得到餐厅回扣,擅自增加“洛阳水席”餐饮。次日,游客对此提出质疑,小谢满脸的不高兴并随意中止导游活动。其行为违反的是()。

A. 真情奉献,提供优质服务
B. 诚信尽责,保障游客利益
C. 倡导环保,维护生态环境
D. 讲求功德,尊重人文传统

()经考试合格的,旅游行政管理部门对其颁发导游证资格证。

A. 肺结核病患者
B. 曾被判处有期徒刑1年的人员
C. 被吊销导游证未满1年的人员
D. 年满18周岁的在校大学生

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