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现在国内运营商的对外统一呼叫中心除了电话方式外还可以处理哪些方式的用户咨询与投诉信息？

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GSM属于第二代移动通信系统，主要业务是语音通信业务。TD—SCDMA属于第三代移动通信系统，是最先进的移动通信系统，因此，不提供语音通信业务。（)

电话查号是电信运营公司为用户查询电话号码，方便使用电话通信的一项业务，使用全国统一的特服号码“10010”。（)

在我国，移动电话漫游时作为主叫将产生长途电话费和漫游通话费。（)

GSM采用蜂窝组网方式，但TD－LTE不是，它属于第四代移动通信。（)