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接电话时应当在铃响2—4声之间接听。()

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如果邀请客户一起去欣赏一场古典音乐会,一定要穿庄重正式的服装。()

送人鲜花通常讲究要送双数,意即“好事成双”。()

在办公室里见到熟悉的老客户,可以用他(她)的小名或绰号来称呼他(她),这样显得更加亲切。()

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