题目内容

加油站运用各种短期诱因，鼓励购买油品或服务的促销活动形式是（）。

A. 广告促销
B. 人员推销
C. 公共宣传策划
D. 销售促进

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电话订票仅受理（）、港澳居民来往（）、台湾居民来往大陆（）、按规定可使用的有效护照。

A. 居民身份证；内地通行证；通行证
B. 内地通行证；通行证；居民身份证
C. 通行证；居民身份证；内地通行证
D. 工作证；通行证；居民身份证

委托代理是以（）名义实施民事法律行为，其法律后果直接归属于被代理人。

A. 代理人
B. 被代理人
C. 第三人
D. 代理人名义或者被代理人名义

钢材中的含碳量越小，硬度越（）

A. 大
B. 高
C. 小
D. 低

旅客购票后丢失车票到车站售票窗口办理挂失补办手续时必须提供购票时所使用的（）且不晚于票面发站停止票面发站停止售票前。

A. 有效身份证件原件
B. 原车票乘车日期
C. 购票地车站名称
D. 原始发票