题目内容

下列关于质量的概念正确的是（）

A. 质量是产品的一种物理属性，即耐用性
B. 服务的快捷性、准确性及安全性
C. 反映实体或服务满足明确和隐含要求能力的特性总和
D. 质量是产品要求满足的稳定性，可靠性及时间性

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加强供电可靠性过程管理应做好（）指标管控。

A. 配电线路年平均停电时间
B. 配电线路年平均跳闸次数
C. 配变年平均停运次数
D. 配变年平均停运时间

搜索词报告中不支持选择的时间单位是（）

A. 分时
B. 分月
C. 分日
D. 分周

我国的城市郊区化主要有哪些特点？（）

A. 被动式郊区化
B. 居住郊区化略迟于工业郊区化
C. 城市向心发展阶段下的郊区化
D. 圈层扩展式郊区化

实时掌握客户供电情况，重点关注（）信息，做好停电信息分析到户率指标管控。

A. 信誉良好客户
B. 大客户
C. 频繁停电客户
D. 停电敏感客户