题目内容

对于增值免费维修项目和重要提醒，要记录在哪些资料上？（）

A. 维修工单和结算单
B. 发票
C. 预约登记表
D. 特别准备一张白纸

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A. 产品设计要准，适合消费者需要
B. 市场选择要准，目标市场要确定
C. 价格判定要准，使消费者能够接受
D. 渠道选择要准，减少不必要的支出；方式和内容确定要准，能够起到介绍产品的作用
E. 无答案

A. 总平面图
B. 楼层平面图
C. 立面图
D. 剖面图

A. 受电弓故障
B. 接触网故障
C. 牵引故障
D. 制动故障

A. 水箱、起动机、空气格
B. 方向机、发电机、机油
C. 刹车片、空气格、机油
D. 减振器、保险杠、雨刮片