题目内容

格赖斯（Grice）会话原则中的（）要求使用语言明确，尽力避免含糊、歧义、唠叨和混乱。

A. 量的准则
B. 质的准则
C. 关系准则
D. 方式准则

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A. 侧向（侧位柜台除外）
B. 正向
C. 背向

A. 115℃
B. 110℃
C. 102℃
D. 100℃

A. 法定工作日
B. 自然日
C. 大额支付系统的工作日
D. 周末

A. 办理业务过程中，需要客户等候时，能主动知会客户并说明原因
B. 回到工作岗位后，无需再向客户表达歉意
C. 需要离开柜面3分钟以上时或停止营业，应为当前正在服务的客户完成业务办理，然后在窗口明显位置放置“暂停服务”标识