关于客户的说法中正确的有()
A. 客户不同于消费者
B. 客户是企业生产经营活动得以维持的根本保证
C. 客户是分层次的
D. 客户的需求相对较为复杂
下列关于客户关系管理的说法中正确的有()
A. 以客户为中心
B. 起源于“接触管理”理论
C. 是一种企业战略管理理念
D. 可操作性的管理方法和管理技能
()不是承担违约责任的方式。
A. 价款
B. 赔偿金
C. 继续履行
D. 违约金
毛某于2002年11月5日就其自行研制的一项新的技术方案提出了发明专利申请，该申请于2004年6月6日公布，并于2005年9月16日被公告授予专利权。甲公司在未获得毛某同意的情况下，从2004年8月17日开始使用毛某的技术方案。毛某于2005年3月24日得知了甲公司的行为，并立即发函要求甲公司支付使用费，但甲公司对此置之不理。如果毛某欲针对甲公司在专利授权前的行为提起诉讼，则有关的诉讼时效自何日起计算()。
A. 2004年6月6日
B. 2004年8月17日
C. 2005年3月24日
D. 2005年9月16日
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