题目内容

PDCA反映的是任何一项工作包括质量管理都必须经过的四个阶段，其中A阶段是指（）。

A. 计划制定阶段
B. 计划执行阶段
C. 执行结果检查阶段
D. 处理阶段

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在PDCA循环过程中，（）是关键阶段。

A. P
B. D
C
D. A

不是在质量管理中相应开展的活动是（）。

A. 依靠工人
B. 自我控制
C. QC小组
D. 制定标准

（）是指得到的结果与所使用的资源之间的关系。

A. 质量
B. 原则
C. 效率
D. 有效性

由于质量要求不断变化，为了满足新的质量要求，质量控制不能停留在一个水平上，应不断发展、不断前进，因此质量控制是（）。

A. 动态的
B. 静态的
C. 相对的
D. 动静结合的