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为解决全国各地税务机关存在的服务内容不一致、服务流程不统一、文明服务要求不规范等服务发展不平衡问题，国家税务总局于2014年10月1日在全国推行（）

A. 全国税收征管规范
B. 全国纳税服务规范
C. 全国出口退税规范
D. 全国国地税合作规范

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立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；（）。

A. 左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形
B. 右脚靠在左脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形
C. 左脚靠在右脚内侧，夹角为90°呈“丁”字形
D. 右脚靠在左脚内侧，夹角为90°呈“丁”字形

指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）不染彩色指甲。

A. 1毫米
B. 2毫米
C. 3毫米
D. 4毫米

（）旅客可以不实行实名制。

A. 残疾军人
B. 残疾警察
C. 铁路职工
D. 1.5米以下儿童

（）不属于动车组列车车次。

A. “C”字头的车次
B. “D”字头的车次
C. “G”字头的车次
D. “Y”字头的车次