人事档案的种类主要有干部档案和工人档案,它具有()的主要特点。
A. 全面性
B. 现实性
C. 动态性
D. 流动性
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下列关于档案收集的意义表述正确的有()。
A. 档案收集是整个档案工作中的一个重要环节,具有特殊地位
B. 档案收集是档案工作的起点,是档案馆(室)取得和积累档案的一种手段
C. 档案收集工作是贯彻集中统一管理原则的基本途径
D. 收集工作质量的高低,直接影响到其他各项工作的质量
工作时同事间难免会有争执与磨擦,若处理不当,可能会扩大事端,引发更多的问题;若处理得当,便能化火爆的争执为冷静的沟通,有助于问题的解决。当同事不合作时,下列做法中合理的是()
A. 切勿一味地指责对方或表示不满,最好找个时间两人好好谈
B. 若对方因工作繁多、无法配合,则可另再安排时间或找他人帮忙;但若是纯粹的不合作,则更需多花时间沟通,寻求问题的症结及解决的办法
C. 谨记退一步海阔天空,说不定还能因充分的沟通而化敌为友
D. 以上说法都正确
在超外差式收信机电路中,信号通道的有用信号频率比夲振频率低(或者高)一个中频频率。但比夲振频率高(或者低)一个中频频率的信号也可能窜入信号通道,称为“镜像频率干扰”或“镜频干扰”。某对讲机使用说明书的技术指标部分给出了在NFM方式时第一中频(IF)为47.25MHz,但没有更多的资料。由此可推测当接収145.00MHz信号时下述频率之一的强信号可能造成镜频干扰()
A. 239.50MHz或50.50MHz
B. 192.25MHz或97.75MHz
C. 50.50MHz或101.00MHz
D. 151.50MHz或.202.00MHz
一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下,在接听电话时,我们应该注意()
A. 在接听电话时,较理想的是,电话铃响完第二次时,取下听筒开始通话,电话铃响时间不宜过短和过长
B. 如果第一声优美动听,会令打或接电话的对方感到身心愉快,从而放心地讲话,故电话中的第一声印象十分重要,切莫忽视
C. 通常是打电话一方先放电话,但对于职员来说,如果对方是领导或顾客,就应让对方先放电话,待对方说完“再见!”后,等待2-3秒钟才轻轻挂断电话
D. 以上说法都正确