题目内容

外来人员欲强行进入小区如何处理（）

A. 礼貌告诉外来人员，未经核实不能进入小区
B. 如果继续纠缠，通知班长前来协助处理
C. 如果其态度恶劣，有动手倾向，通知指挥中心调动摄像头录像，指挥中心及时联系场所系统负责人或值班经理到场处理
D. 如果其动手打人，指挥中心报警处理

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岗位员工受到威胁时如何处理（）

A. 让自己保持在镜头监控区域，第一时间通知班长和指挥中心协助处理
B. 对方欲发生肢体冲突时，应及时回避
C. 指挥中心及时联系场所系统负责人或值班经理到场处理
D. 呼叫同事将对方拉开