题目内容

下列电话沟通技巧中有关成功预约并会见说法不正确的是（）

A. 提前一天打电话提醒注意预约会面
B. 拜访要准时
C. 如首次拜访不能成行，提前半个小时电话告知客户
D. 遇见异议就放弃与客户的会见

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支座反力RC的影响线形状应为（）

A
B
C
D

控制区车辆通行证的类别根据其使用性质和期限可分为（）。

A. 车辆长期通行证（3年内有效）
B. 车辆临时通行证（1次有效，最多不超过3天）
C. 特种证件（1次有效）

下面哪个不是Heartbeat配置设计的文件（）。

A. /etc/ha.d/ha.cf
B. /etc/ha.d/killnfsd
C. /etc/ha.d/haresources
D. /etc/ha.d/authkeys

在与领导沟通时，说服领导的技巧包括（）

A. 资讯及数据极具说服力
B. 选择恰当的提议时机
C. 指出领导的问题
D. 设想领导质疑，事先准备答案