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16300上网卡查余额方法（）。

A. 电话查询
B. 网上查询
C. 拨打客户中心查询
D. 到营业厅查询

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12sh—28A中，12指（）

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缩位拨号登记方法（）。

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建筑机械事故发生的原因中，钢丝绳断裂属于（）。

A. 人的不安全行为
B. 物的不安全状态
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缩位拨号不能同时登记使用的项目是（）。

A. 热线服务
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D. 呼叫等待