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华光光学仪器厂设置12个科室，共有职工249人，每个科室配置一名科长、一名副科长。全厂科室干部24人，占全厂职工总人数的十分之一左右。这导致华光光学仪器厂的员工出现问题不知道找谁解决，科室与科室之间，科室科长与副科长之间互相推诿、扯皮，办事效率很低。为了改变这一现象，秦厂长决定将12个科室按照职能进行重新划分，最后划分为8个科室，每个科室新配置一名科长管理科室中所有问题。秦厂长在厂务会上提出该方案，会议上大家都表示没有意见，于是提案很快得到通过。但是提案的实施并不像想象中的那么顺利。提案实施没多久，有人找到秦厂长表示自己为厂里作出了很多贡献，想担任新的科室负责人；有的人直接给秦厂长送礼，不想被免了原科室副科长的职务；而有些人则是秦厂长自己的亲戚，说情者更是络绎不绝。秦厂长的改革提案难以推进，阻力明显。并且厂里的员工无法安心工作，造成报告、文书的大量积压，生产指挥不灵，产品质量也不断出问题。副厂长劝秦厂长停止精简机构，以免给工厂造成更大损失。秦厂长的改革进退两难，内心非常难过。每天秦厂长离规定上班还有半个小时的时候，就会到公司门口。一个个地看着员工报到上班，顺便抓几个偷懒的迟到者。为了做好公司的管理，秦厂长也曾组织人马，制定了大量的规章制度，甚至还花高薪从一线品牌企业，挖过来一名优秀的职业经理人。并照着行业内标杆企业的做法，照抄照搬过来很多规章制度和管理工具。但由于秦厂长指挥式的管理已成习惯，管理制度成了花瓶，大家还是习惯听从秦厂长的口头指示来工作。一些员工在秦厂长出差期间，迟到、早退、出工不出力。华光光学仪器厂的发展遭遇了管理上的瓶颈。案例中，秦厂长对企业组织进行精简的改革，其目的在于（）。
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由于产品的同质性往往较高，饮料市场的竞争优势往往更依赖于产品品牌。YST的NX果园在进入市场之前，市场上的饮料的品牌定位比较集中于独特口味、营养价值高等方面。如果YST的NX果园采取类似的定位，它在竞争中无疑会处于不利的地位。为了避免同质化竞争，YST的NX果园采取了一个独特的品牌定位，定位于果汁含量高，并在品牌形象中隐藏着父子亲情元素。为了打造这一独特的品牌定位，NX果园设计了“摇一摇”这个形象点。在它的电视广告片中，两个身着沙滩装的胖父子在一家饮料店前购买饮料。看见NX果园的宣传画上写着“NX果园，喝前摇一摇”，于是父子举起双手滑稽地扭动身体，售货小姐满脸狐疑地看着他们俩。此时，旁白声响起：“NX果园由三种水果调制而成，喝前摇一摇”。“摇一摇”形象而直观地暗示消费者它是由三种水果调制而成，摇一摇可以使口味统一；同时，它传达了果汁含量高的概念——“因为我的果汁含量高，摇一摇可以将较浓稠的物质摇匀”。这个形象点既容易被消费者理解，又能够充分展示产品的独特优势，差异化特征十分明显。此外，该广告中父子可爱的形象也深入人心，将父子亲情因素融入了品牌形象之中。案例中，在NX果园的宣传之下，消费者会将“摇一摇”等关键词与品牌之间建立主观联系，这属于品牌资产中的（）
华光光学仪器厂设置12个科室，共有职工249人，每个科室配置一名科长、一名副科长。全厂科室干部24人，占全厂职工总人数的十分之一左右。这导致华光光学仪器厂的员工出现问题不知道找谁解决，科室与科室之间，科室科长与副科长之间互相推诿、扯皮，办事效率很低。为了改变这一现象，秦厂长决定将12个科室按照职能进行重新划分，最后划分为8个科室，每个科室新配置一名科长管理科室中所有问题。秦厂长在厂务会上提出该方案，会议上大家都表示没有意见，于是提案很快得到通过。但是提案的实施并不像想象中的那么顺利。提案实施没多久，有人找到秦厂长表示自己为厂里作出了很多贡献，想担任新的科室负责人；有的人直接给秦厂长送礼，不想被免了原科室副科长的职务；而有些人则是秦厂长自己的亲戚，说情者更是络绎不绝。秦厂长的改革提案难以推进，阻力明显。并且厂里的员工无法安心工作，造成报告、文书的大量积压，生产指挥不灵，产品质量也不断出问题。副厂长劝秦厂长停止精简机构，以免给工厂造成更大损失。秦厂长的改革进退两难，内心非常难过。每天秦厂长离规定上班还有半个小时的时候，就会到公司门口。一个个地看着员工报到上班，顺便抓几个偷懒的迟到者。为了做好公司的管理，秦厂长也曾组织人马，制定了大量的规章制度，甚至还花高薪从一线品牌企业，挖过来一名优秀的职业经理人。并照着行业内标杆企业的做法，照抄照搬过来很多规章制度和管理工具。但由于秦厂长指挥式的管理已成习惯，管理制度成了花瓶，大家还是习惯听从秦厂长的口头指示来工作。一些员工在秦厂长出差期间，迟到、早退、出工不出力。华光光学仪器厂的发展遭遇了管理上的瓶颈。案例中，华光光学仪器厂采用的是现代企业管理。那么，现代企业具备的特征有（）。
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