题目内容

自助设备完好，开机率应达到（）

A. 100%
B. 80%
C. 60%
D. 35%

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自助设备故障率应低于（）

A. 45%
B. 35%
C. 25%
D. 15%

银行汇票的提示付款期为（）。

A. 10天
B. 1个月
C. 2个月

出于对客户的尊重，（）行为是不可行的

A. 保安人员可适当离岗休息
B. 保洁人员应在打扫期间注意客户感受
C. 员工不得先使用方言
D. 引导员应主动向客户问好

创建Access2010查询可以使用（）。

A. 查询向导
B. 查询设计视图
C. SQL查询
D. 以上均可