客户来电反映有线宽带出现错误提示691（629/619）之前已操作过密码重置无效，前台应该如何处理？（）
A. 再次帮用户重置密码
B. 直接提交工单
C. 根据10086省内各专席转接规范转接
D. 建议用户到营业厅处理
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动作速度可分为（）
A. 匀速度
B. 平均速度
C. 变速度
D. 即时速度
以下表述哪一个更符合维克多·弗朗克关于存在主义治疗目的的观点？（）
A. 治疗的目的是病人体验到他们自己真实的存在，关注的不是治疗症状而是帮助个体全面的体验到他们的存在。
B. 病人必须找到一个他们存在的目标并去实现它，治疗师必须找到一个他们存在的目标并去实现它，并且帮助人们实现他们可能达到的最高水平的行为
C. 治疗的目的是要帮助人们“认识到自己的位置与价值，不被事先的预想所蒙蔽。
D. 心理治疗的目标是帮助人们发展规律他的自我而不是被治疗师的自我所压倒。
动作的速度反映了动作的（）
A. 空间特征
B. 力量特征
C. 时间特征
D. 综合特征
关于高斯定理，下列说法中正确的是（） （1）高斯面上的电场强度只与面内的电荷有关，与面外的电荷无关； （2）高斯面上的电场强度与面内和面外的电荷都有关系； （3）通过高斯面的电通量只与面内的电荷有关，与面外的电荷无关； （4）若正电荷在高斯面之内，则通过高斯面的电通量为正；若正电荷在高斯面之外，则通过高斯面的电通量为负。
A. （1）和（4）正确
B. （2）和（3）正确
C. （1）和（3）正确
D. （2）和（4）正确
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