下列关于退订新邮预订取票通知业务，说法正确的有（)。
A. 客户退订时需执《集邮短信业务申请书》“用户留存联”到集邮网点办理退订
B. 客户办理业务后不可退订
C. 在预定期间及在预订结束下一年度服务未开始之前退订的，可退短信服务费
D. 在服务开始后客户中途退订时，不退短信服务费
下列关于合作类彩信广告业务表述正确的有（)。
A. 由省、市电子商务部门负责业务合作内容的审核、内容编辑、发送
B. 由省、市电子商务部门业务主管登录短彩信息发布平台，创建彩信表单
C. 由省、市电子商务部门业务主管负责广告内容编辑与发送手机号码上传
D. 由集团公司电子商务处业务主管负责广告内容编辑与发送手机号码上传
在Word 2003中文版中，单击【常用工具栏】中的【更改文字方向】按钮，就可以将（）变成竖排。
A. 指定文本块
B. 指定行
C. 首行
D. 整个文档
在Word 2003中文版中，单击开始菜单中的【新建office文档】按扭，打开【新建office文档】对话菜单后选择【常用】中的（），按【确定】按钮后创建Word2000新文档。
A. 空白文档
B. 空白出版物
C. 空演示文稿
D. Web页
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