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案例：乌鲁木齐市甲宾馆服务员李某和张某商定，由李某以乌鲁木齐市乙旅行社的名义组织入住宾馆的顾客旅游，由张某充当导游。9月9日李某以乙旅行社名义与饭店30位客人签订“喀纳斯四日游”旅游合同并收取旅游费用32000元，因在旅游旺季原先李某预订的饭店违约，导致张某未能按合同约定安排旅游者的食宿，部分游客投诉到旅游行政部门。经调查核实乙旅行社根本未经批准登记。根据所学旅游法规知识回答下列问题：根据《旅游法》规定,对张某处罚可以是 。()
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案例：乌鲁木齐市甲宾馆服务员李某和张某商定，由李某以乌鲁木齐市乙旅行社的名义组织入住宾馆的顾客旅游，由张某充当导游。9月9日李某以乙旅行社名义与饭店30位客人签订“喀纳斯四日游”旅游合同并收取旅游费用32000元，因在旅游旺季原先李某预订的饭店违约，导致张某未能按合同约定安排旅游者的食宿，部分游客投诉到旅游行政部门。经调查核实乙旅行社根本未经批准登记。根据所学旅游法规知识回答下列问题：根据《导游人员管理实施办法》规定,对张某可以扣 。( )
案例：乌鲁木齐市甲宾馆服务员李某和张某商定，由李某以乌鲁木齐市乙旅行社的名义组织入住宾馆的顾客旅游，由张某充当导游。9月9日李某以乙旅行社名义与饭店30位客人签订“喀纳斯四日游”旅游合同并收取旅游费用32000元，因在旅游旺季原先李某预订的饭店违约，导致张某未能按合同约定安排旅游者的食宿，部分游客投诉到旅游行政部门。经调查核实乙旅行社根本未经批准登记。根据所学旅游法规知识回答下列问题：根据旅游投诉管理法规,游客可以向下列哪些行政管理部门投诉 。()
案例：乌鲁木齐市甲宾馆服务员李某和张某商定，由李某以乌鲁木齐市乙旅行社的名义组织入住宾馆的顾客旅游，由张某充当导游。9月9日李某以乙旅行社名义与饭店30位客人签订“喀纳斯四日游”旅游合同并收取旅游费用32000元，因在旅游旺季原先李某预订的饭店违约，导致张某未能按合同约定安排旅游者的食宿，部分游客投诉到旅游行政部门。经调查核实乙旅行社根本未经批准登记。根据所学旅游法规知识回答下列问题：根据合同法规定,“喀纳斯四日游”旅游合同属于 。()
导游人员有下列哪些行为时,旅游行政管理部门对该导游扣除4分()
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