以下哪些是用委婉、商量的语气与客户进行交谈的。（）
A. “请您……好吗”
B. “能不能请您……”
C. “您最好……”
D. “如果我是您的话”
E. “我觉得……”
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非集中区调车作业时，要认真执行（）制度。
A. 呼唤应答
B. 要道还道
C. 口头联系
D. 互对信号
牵引列车的机车在出段前，电力机车必须符合技术要求正确的是（）。
A. 传动装置
B. 高压电器
C. 与操纵机车有关的低压电器
D. 辅控制电路
下列（）是防寒应抓好的工作。
A. 储备足够的防寒过冬材料、燃料和工具
B. 检修好除冰雪机具和防雪设备
C. 组织好除冰雪队伍
D. 供职工饮用的清凉饮料
箱体上无需明示的内容是（）
A. 卷烟数量，以支计
B. “吸烟有害健康”警句
C. 价类
D. 箱体规格，标识为（长×宽×高）
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