11、能够影响公司的愿景、宗旨与战略目标制定，同时又被战略产出影响的，对公司业绩拥有可实施的主张权的个人、群体或组织是企业的：
A. 股东
B. 顾客
C. 管理者
D. 利益相关者
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14、在企业战略制定的过程中，愿景和宗旨与企业内外环境分析之间的关系是：
A. 确定是否调整愿景和宗旨是企业内外环境分析的前提
B. 企业内外环境分析是确定是否调整愿景和宗旨的前提
C. 两者互为前提
D. 两者互不相关
3、企业的宗旨陈述的核心内容包括：
A. 经营目的
B. 经营范围
C. 经营方式
D. 对关键成功因素的认知
E. 对关键利益集团的承诺
F. 战略目标
9、影响企业愿景、宗旨和目标制定有效性的因素包括：
A. 利益相关者
B. 外部经济环境
C. 商业道德规范
D. 特定的文化背景
13、企业文化分为以下几个层次：
A. 企业的价值观
B. 企业的信仰
C. 企业的行为范式
D. 企业的传统
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