题目内容

哪一个属于整合性谈判（）

A. 已威胁迫使服从
B. 将冲突看做非输即赢
C. 强调另一方的服从
D. 公开、诚恳、准确的沟通

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下面不属于理解愤怒的三种理论的是（）

A. 发泄论
B. 控制论
C. 管理论
D. 压抑论

整合性谈判的四个步骤中哪一个的重要工作包括缩小选择方案的范围（）

A. 识别定义问题
B. 评估和优化选择
C. 全面理解问题，是利益和需求表面化
D. 产生可选择的解决问题的方法

哪一个不属于整合性谈判的四个原则（）

A. 着眼于利益，而不是立场
B. 把人与问题分开
C. 把蛋糕做大
D. 坚持使用客观标准

哪一项最好地描述了绩效评价面谈的目的？（）

A. 监控绩效
B. 提供培训
C. 确定关键业务目标
D. 改变工作条件