根据志愿者本身的意愿和条件，结合志愿者的空闲时间、能力和经验，做好工作安排，使之能够胜任服务是志愿者工作督导( )的工作内容。
A. 把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系
B. 表扬志愿者优良的工作表现，对不良的工作表现要给予建设性的批评
C. 切实做好工作分配和安排，随时帮助补充志愿者的服务技术
D. 根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
岳飞：秦桧
A. 秦琼：尉迟恭
B. 诸葛亮：刘伯温
C. 杨广：杨坚
D. 纪晓岚：和珅
视窗环境是一种面向( )的命令接口。
A. 键盘
B. 屏幕
C. 扫描仪
D. 鼠标
经验决策，指依靠个别高明的谋臣术士，或凭借决策者的个人阅历、知识智慧进行的决策。 下列属于经验决策的是( )。
A. 某企业在决策中主要把握三条原则，一是“抓大放小”；二是“分工多元”，对决策内容实行“分类管理”；三是抓主要矛盾
B. 某民营企业的投资者和创办者常亲临第一线，直接掌握第一手资料，把握全局，以“过去出现的事将会重复出现”为决策前提，大大减少了经营风险
C. 某老总通过与专业的市场研究公司合作，通过它们收集信息，然后结合企业的情况再作决策
D. 某企业一条生产流水线坏了，技术人员认为要立即整修，老总担心完不成任务负违约责任，不同意停产，于是一拍胸脯“有责任我承担”，技术人员只好服从
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