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巨型公司中(例如,微软公司,它拥有48000名员工)软件开发工作的实际状况是,工作中必定包括的一部分内容是:整天是枯燥乏味的工作,偶尔还会有沉闷的几个小时。你基本上把时间耗费在孤立的办公室中编写程序,或者以会议的方式寻找或评价程序中成千上万个缺陷或潜在的缺陷。但是,微软公司在发现并留住软件程序员方面毫无困难。他们程序员的工作时间之长令人恐怖,而且为了实现产品的目标而达到近乎痴迷的地步。微软的新员工从上班的第一天开始,就知道自己很特殊而且他们的雇主也很特殊。新雇员都有一个共同特点——他们都是绝顶聪明之人。公司以此为自豪,它对所有应聘者进行极度令人疲惫的“连环面试”,在此过程中,求职者要面对未来同事提出的各种脑筋急转弯问题,以考查他们的思维水平。只有那些最优秀和最聪明的幸存者才有资格成为雇员。公司之所以这样做,是因为它们真的相信微软公司是特殊的。例如,它们能够高度宽容不合规范的行为。你会相信一个软件测试员每天穿着维多利亚时代的奢华裙子来上班吗?但是,有一种更深层的信念把每个微软人联系在一起:天降大任于这个公司来改变世界!每个程序员所做出的最不重要的决策,也极具重要性,因为它会影响到5000万人所使用的新版本。微软员工的工作时间长是出了名的。一位程序经理说:“在我的第一个5年工作时间里,我的形象就是人们对于微软的刻板形象。维持我生存的是咖啡因、自动售卖机里的汉堡包、免费啤酒和每天20个小时的工作……我没有其他生活……我把这幢大楼以外的所有东西都视为邪恶。”现在,情况有了一些变化,虽然在这里依然有很多人每周工作80小时,但更普遍的情况是工作60~70小时,甚至有些人仅仅工作40个小时。如果不提公司为员工提供的十分赚钱的员工优先认股方案,对于微软员工生活的讨论就不够全面。微软比美国历史上任何一家公司都更快地制造出数以万计的百万富翁员工——20世纪90年代末时已超过10000人。尽管公司显然不仅是一个获得财富的地方,不过经营人员还是看到了金钱的作用。一位前任经理声称,人力资源部实际上就是靠公司的股票价格来维持员工满意度的运行趋势的。“当股票升值时,人力资源就可以高枕无忧,而且每个人都会说自己很快乐。但股票下跌时,我们会给员工安排,而他们会告诉我们这样的安抚太残酷了。”在歌舞升平的20世纪90年代,微软股票每几个月就会翻一番,而且每年都会如大家所愿进行配股。员工不仅参与到微软改变世界的大任当中,他们还会在这一过程中致富。但是2002年春季,伴随着整个世界范围内的经济危机,微软的股票价值也一落千丈,微软产品的成长速度减缓,推动员工继续为这个软件业霸主服务的动机也不那么清晰了。这一案例中的哪些活动可以与具体的激励理论联系起来?请列出这些活动以及相应的激励理论,并谈谈如何应用激励理论来说明它们。

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根据试剂作用部位,可将强心甙的显色反应分为三类,它们是作用于:()()和()的反应。醋酐-浓硫酸试剂可作用于强心甙()部位;3,5-二硝基苯甲酸试剂作用于强心甙()部位。

依法行政重点在基层,难点在基层。

A. 对
B. 错

什么是酸碱滴定曲线?指示剂的性质与当地曲线有什么关系?

前不久,某公司老总的第六感官觉得内部人员管理有些不对劲,但具体原因却不能确定。一专家顾问应邀前往,经过—番深入细致的摸底调查,对方恍然大悟。 这是—家年轻的中美合资民营企业,主要生产微型汽车发动机的零部件,其经济效益也算不错。 调查工作从了解公司概况、参观公司全貌开始。头几天,感觉情况还不错。这里的人,不管是老总,还是白领、蓝领,大家都很随和,相处融洽,好似—个温馨的大家庭。但在接着的几天里,这位专家感觉到随着了解的逐步深入开始有了些变化,在这融洽的表层下似乎还隐藏着什么东西,大家对此都不明示,但却都小心翼翼地维护着;专家还说不清这种东西是什么,是好是坏,于是便急于想找到能证明他直觉的事实。 恰好,公司当时搞了—个“有奖征集建议及意见”的活动,其奖励力度是到位的,活动声势也造起来了。但出乎专家意料的是,员工普遍反应冷淡,响应者甚少,且提出的仅有的那几条意见也都不过是无关痛痒的应付罢了。为什么会是这个结果?公司在各方面都尽善尽美吗,还是员工们都缺乏这种意识与能力?专家决定顺藤摸瓜探个究竟。 对于第—个问题,答案当然是否定的,但专家还是做了调查;据观察,公司存在的问题还真不少,深层次的暂且不淡,仅表面的小毛病就很多,比如:上下班考勤制度、库房管理、车间作业等都存在不少有待改善的地方。为了回答第二个问题,这位专家与上下层广泛接触,甚至与—些人交上了朋友,最终得出了否定的答案。公司从老总到工人,年龄结构都较轻;从人员素质上看,这并不是—个僵化的群体。通过进一步的沟通,专家发现他们不时流露出—些对制度的不满,伺时也都有自己的见解,这些见解都极为有利于问题的解决。但他们为什么不公开提出来呢?专家问了许多人,大都笑而不答。最终—个刚毕业的大学生坦言道:“我也知道这个建议可能很好,但你想没想过,—旦被采用执行,其结果如何?”他顿了顿,接着说:“人,毕竟是群居动物!”专家终于明白了,这就是问题的关键:他们知道公司的问题可能因自己的建议而得到解决,但若因此而损害了多数人的利益,那自己,作为“群居”中的—个,就会受到群体的“惩罚”。 紧接着,专家在车间里也发现了类似的情况:工人的工作效率大都保持在相近的水平,有更强生产能力的工人宁愿多休息、做慢点也不全力以赴。因为他若不如此,将可能导致公司重新制订计件工资率,而由此引起工友的不满,最终给自己带来无尽的麻烦。专家由此得出这样的结论:这个企业的确出了毛病。病症:群体规范阻碍了公司的发展。病因:凝聚力产生负效应。处方:削弱凝聚力负效应,强化其正效应。如果你是这位专家,你认为给该公司应提出哪些建议?

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