题目内容

戴明14条质量管理原则包括（）。

A. 质量意味着无缺陷
B. 建立改进产品和服务的长期目标
C. 停止依靠检验来保证质量
D. 质量特性要能满足顾客需求
E. 取消面向一般员工的口号、标语和数字目标

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“谛听”是一头类似狮子的怪兽，据说它神通广大，能够照鉴善恶，察听贤愚，它是下列哪位菩萨的坐骑（）

A. 大势至菩萨
B. 观世音菩萨
C. 地藏菩萨
D. 文殊菩萨

GB/T 19001—2008标准提出了基于过程的质量管理体系模式，这些过程包括（）。

A. 文件化
B. 资源管理
C. 管理职责
D. 测量、分析和改进
E. 产品实现

频率1GHz，还可表示为（）。

A. 103MHz
B. 10kMHz
C. 10－3THz
D. 109Hz
E. 106MHz

（四）某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒。主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时也为五金业批发商和工程供应商提供产品。该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊接设备，可以生产不同批量的零、部件，由于自己生产，价格较有竞争力。其原材料，如钢、铝材和橡胶、塑料零件从乙公司和丙公司外购。该公司准备申请认证，事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核，以便发现问题，采取措施，达到GB/T19001－－2008标准的要求，争取一次通过认证审查。该公司的顾客包括（）。

A. 煤矿、运输和建筑业的用户
B. 五金业批发商和工程供应商
C. 乙公司
D. 丙公司