题目内容

在旅游团队导游服务集体中，旅游团领队是旅游目的地组团旅行社的代表。( )

A. 对
B. 错

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在旅游活动中，旅游体现出计划性的特征。

在旅游团各站的旅游中，全陪要与领队、地陪建立起良好的合作关系，多通信息，友好协商，做好服务工作。( )

A. 对
B. 错

导游人员在介绍饭店的过程中，要注意将饭店的特点着重地向大家做一下介绍。通过介绍，让游客觉得入住该饭店物有所值，甚至觉得是一种荣誉和地位的象征。( )

A. 对
B. 错

全陪应掌握饭店的电话号码和与紧急联系的办法。