如果你是商场营业员，一顾客连续试了好几套服装也没买。对此，你的感受是（）
A. 失望
B. 顾客真挑剔
C. 没关系
D. 很正常
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确定会场大小需考虑的主要因素是会议的（）
A. 规模
B. 主题
C. 级别
D. 时间
下列体现办事公道的说法是（）
A. 在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务
B. 对当事人“各打五十大板”
C. 协调关系奉行“中间路线”
D. 处理问题“不偏不倚”
如果你带一群幼儿园的小孩子在户外活动，其中一小孩因为别人不跟他玩而哭闹，你会怎么办？（）
A. 相信孩子们能自己解决好问题
B. 给他出个主意，帮助他回到孩子们的中间
C. 安慰他别哭了
D. 给他一些玩具，让他自己玩去
与人初次交往，我通常（）。
A. 能立刻记住他的名字，但过一段时间可能忘了
B. 过一段时间再见到他，仍能记住他的名字
C. 过一段时间，只有一些模糊的印象
D. 一段时间后，什么也想不起来了
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