下列疑似计算机感染了病毒的现象是（）。
A. 音箱的音量降低
B. 显示器亮度变暗
C. 计算机频繁死机
D. 自动进入屏幕保护状态
以下属于客户访谈内容的是（）。
A. 业主近期报事报修情况的汇报与沟通
B. 业主信息的确认与更新收集
C. 近期业主的物业服务需求
D. 向业主宣传物业近期工作
哪位京剧大家将京剧表演变成了载歌载舞的艺术形式？（）
A. 梅兰芳
B. 程砚秋
C. 尚小云
D. 荀慧生
根据《建设部中国人民银行中国银行业监督管理委员会关于规范与银行信贷业务相关的房地产抵押估价管理有关问题的通知》，商业银行在确定房地产抵押价值时有以下方式（）
A. 当事人协商议定
B. 房地产估价机构评估
C. 房地产管理部门指定
D. 商业银行自行确定
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