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最早给天才儿童下定义的是（）。

A. 贾通
B. 孔子
C. 孙思邈
D. 陶行知

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（）是最常用也是比较有效的一种激励方法。

A. 精神激励
B. 物质激励
C. 等级激励
D. 情感激励

（）是最基本的员工激励方法。

A. 情感激励
B. 福利与保障
C. 环境激励
D. 物质激励

（）是直接对分管副总或房务总监负责，直接下属是前厅部副经理、秘书及前厅部各下属主管。

A. 前厅部经理
B. 总经理
C. 部门主管
D. 前厅部接待员

以下《新国标》说法正确的是（）。

A. 新国标》的发布时间是2011-12-30
B. 代收货款的结算周期应不超过妥投后的7天
C. 《新国标》的实施时间是2011-12-30
D. 国内快递运单的实物保存期限不少于2年