市公司技能服务类六级职员聘任职数为副班组长编制数的（）
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%
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快件的投递形式（）、（）、（）
A. 用户自取
B. 名址面交
C. 与用户协商
D. 直接放门卫
对于员工的培训，首先应该（）。
A. 实施计划
B. 制定方案
C. 确定需求
D. 预测评估
学习风格的要素不包括（）。
A. 生理要素
B. 心里要素
C. 情绪要素
D. 社会要素
市公司技能服务类七级职员聘任职数为班组员工数的（）
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%
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