题目内容

以下业务需三级操作的有（）

A. 使用SWIFT系统进行查询
B. 大额支付系统分报
C. 大额支付系统日终对账
D. 使用7004交易码跨机构记帐

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为以及时促成交易，客服代表应做到（）。

A. 表达同理心
B. 给定时间限制
C. 再增加一个卖点
D. 损益对比

刺血拔罐留置时间最佳为（）。

A. 3-5分钟
B. 5-10分钟
C. 10-15分钟
D. 15-20分钟

踩跷法适用于：（）

A. 年老体弱
B. 脊柱强直
C. 骨质疏松
D. 腰腿疼痛
E. 高血压

以下哪一项不属于和商务网厅账号的种类？（）

A. 集团管理账号
B. 集团成员账号
C. 集团部门账号