（2008）房地产经纪人促成客户落定及签约的技巧有（）。
A. 准确把握客户真实需求和喜好
B. 察言观色
C. 启动全面承诺机制
D. 消除合同隐患
E. 在适当时机提出敏感关键性合同条款
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（2009）房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（）。
A. 购房需求强烈
B. 购房能力较强
C. 对房屋要求较高
D. 了解市场行情
E. 出价合理
选择户内电抗器安装处的环境最高温度应采用（）。
A. 最热月平均最高温度
B. 年最高温度
C. 该处通风设计最高温度
D. 该处通风设计最高排风温度
（2010）房地产经纪人更新房源信息时，正确的做法有（）。
A. 对房源进行周期性访问
B. 放弃冷门房源
C. 累积房源访问信息
D. 删除不活跃房源
E. 删除已成交的房源信息
容量为2000kVA油浸式变压器安装于变压器室内，请问变压器的外轮廓与变压器室后壁、侧壁的最小净距是下列哪项数值？（）
A. 600mm
B. 800mm
C. 1000mm
D. 1200mm
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