题目内容

促进员工对环境的了解包括（）

A. 为员工提供行业或职业发展趋势的信息
B. 帮助员工认识自身所处组织的环境
C. 告诉他们最近有什么变化可能会对他们的职业产生影响
D. 全部都是

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生产安全事故调查的取证不包括（）。

A. 现场处理
B. 人证搜集
C. 物证搜集
D. 现场摄影及绘图

（）是在综述的基础上加以评论的一种信息研究类文体。

A. 读书笔记
B. 摘要
C. 述评
D. 评阅

（）是意大利最重要的空运港口和商业中心，也是地中海地区最着名的风景胜地之一。

A. 那不勒斯
B. 都灵
C. 威尼斯
D. 米兰

油站经理须按照（），带领全体员工促进并维护高标准的客户关系。

A. 油站标准
B. 行业标准
C. 公司标准
D. 国家标准