题目内容

作为一种工作态度指标，（）指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。

A. 工作满意度
B. 工作投入度
C. 组织承诺
D. 离职倾向

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关于绩效考核周期的说法，正确的是（）。

A. 考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期
B. 考核周期的设置应考虑工作任务完成周期
C. 从事管理工作的员工考核周期应短一些
D. 从事事务性工作的员工考核周期应长一些

关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。

A. 德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策
B. 使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名
C. 德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突
D. 德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

某供应商将其质量控制体系与采购企业的质量管理体系合为一体，该供应商属于（）。

A. 单一供应商
B. 首选供应商
C. 认证供应商
D. 商业型供应商

物流管理客户服务的交易中要素最主要的特征是（）。

A. 客户在正常订货周期以外也能感受到
B. 要素的决策是相对稳定的长期决策
C. 与物流管理没有直接的关系
D. 通常受客户最大的关注