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等级是指同等距离以托运人提供的乘车条件不同确定。

A. 对
B. 错

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《动车组列车服务质量规范》途中标准:垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

A. 对
B. 错

《铁路旅客运输办理细则》由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发代用票,在记事栏内注明“因某某原因丢失”,将款额剪断线全部剪下随丙联上报。

A. 对
B. 错

《铁路旅客运输办理细则》旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。

A. 对
B. 错

《铁路旅客运输办理细则》旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。

A. 对
B. 错

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