以下哪些是与客户寒喧的切入点？（）
A. 客户档案、行业档案及相关文献
B. 个人状况
C. 家庭背景
D. 随身物品、办公场所摆设
E. 目前企业信息化使用情况
项目经理部需督促分包方自完工之日起（）个日历天内发起流程/提交资料。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
相关人员对STS系统手工业务操作履行账务审批职责时，应重点关注（）等影响账务核算的要素是否准确。
A. 提示码
B. 金额
C. 账户性质
D. STS系统业务种类
真兰的系统管理平台有哪些缴费方式？（）
A. 微信、支付宝、网银支付
B. 微信公众号、网上营业厅、APP
C. 蓝牙卡、POS机
D. 自助缴费终端
微信支付 
支付宝支付