引起细菌性尿道炎的最常见的革兰阴性球菌是（）
A. 流感嗜血杆菌
B. 金黄色葡萄球菌
C. 肺炎链球菌
D. 淋病奈瑟菌
E. 卡他布兰汉菌
作为客服，如果对客户无服务意识，对客户问题釆取不积极应答等行为，属于（）违规行为？
A. 重大
B. 高压线
C. 一般
D. 中度
热力环流是大气运动的基本形式。下列自然现象能用热力环流原理正确解释的是（）。
A. 晴朗的天空呈蔚蓝色
B. 多云的夜晚较温暖
C. 白天风从山顶吹向谷底
D. 夜晚风从海岸吹向大洋
客户致电反读招聘效果不好，客服引导处理不当的为（）？
A. 引导客户反馈效果问题
B. 引导关注多方面效果
C. 分析效果不足原因
D. 告知客户表示抱歉
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