题目内容

不属于文明服务规范监督反馈方面要求的是（）。

A. 网点应在显著位置注明服务监督电话，设置固定页码的意见簿
B. 不在工作时间内看与业务无关的书
C. 认真记录投诉，定期查阅意见簿
D. 认真梳理投诉意见，制定整改措施

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A. WHATISYOURLATESTTROPICALSTORMWARNING？
B. WHATISYOURLATESTGALEWARNING？
C. WHATISATMOSPHERICPRESSUREINYOURPOSITION.
D. 以上都不对

A. 以无定形SiO2-Al2O3为载体的贵金属和非贵金属催化剂
B. 以沸石分子筛为载体的贵金属和非贵金属催化剂
C. 以硅酸分子筛为载体的贵金属和非贵金属催化剂
D. 以无定形SiO₂-Al₂O₃加少部分沸石分子筛为载体的贵金属和非贵金属催化剂

A. 董（理）事长
B. 分管行长（主任）
C. 网点负责人
D. 行社主要负责人

A. COD/DO
B. TOC/COD
C. DO/TOC
D. BOD5/COD