题目内容

一客户到银行急需办理存款业务,如果你是银行窗口工作人员,应该用什么样的语速与其进行交谈?()

A. 像《疯狂动物城》里面树懒那样的语速,这样可以让顾客觉得你比较萌,会缓和心情
B. 略微加快的语速,让顾客觉得你在急客户所急
C. 适当减慢的语速,使顾客着急的心情平静下来
D. 保持正常的语速,以彰显专业性

查看答案
更多问题

人们对某个群体中的人形成一种概括而固定的看法,这一心理现象被称为:()

A. 刻板印象;
B. 近因效应;
C. 首因效应;
D. 晕轮效应;

国家标准规定单个齿轮同侧齿面的精度等级为()。

A. 0~12级
B. 1~12级
C. 1~13级
D. 4~12级

相关要求分为()

A. 包容要求、最大实体要求、最小实体要求和可逆要求
B. 包容要求、最大实体要求、最小实体要求和公差要求
C. 最大实体要求、最小实体要求、可逆要求和公差要求
D. 包容要求、最大实体要求、最小实体要求和尺寸要求

使用时,要掌握好量爪面同工件表面接触好的压力,即刚好使测量面与工件接触,同时量爪还能沿着工件表面自由()。

A. 转动
B. 滑动
C. 走动
D. 活动

答案查题题库