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饭店市场营销管理过程的起点是进行市场定位。()
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大堂是饭店客人出入最多,饭店最重要的公共活动场所。()

将旅游者分为理智型旅游者、冲动性旅游者、经济型旅游者、享受型旅游者的细分依据是旅游者心理因素。()
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人员推销是企业促销手段中最受普遍重视和应用最广的形式。()
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饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。()

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