A. 文献调查法获取的资料 B. 观察法获取的资料 C. 问卷调查法获取的资料 D. 访谈法获取的资料
A. 一般性突发事件危机 B. 重大突发事件危机 C. 显在危机 D. 潜伏危机
A. 公众构成情况 B. 公众需求情况 C. 公众评价情况 D. 公众反馈信息
A. 针对性 B. 完整性 C. 可接受性 D. 及时性
A. MI系统 B. KP系统 C. BI系统 D. VI系统