题目内容

大堂经理“五声服务”适用语()

A. “您好”
B. “请问您办理什么业务”
C. “谢谢您，这是我们应该做的”
D. “对不起，麻烦您……”
E. “再见，请慢走。”

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

下列属于咨询引导区所需摆放的物品有()

A. 填单台
B. 身份证复印机
C. 客户意见簿
D. 等候椅

大堂经理的职责是负责大堂的日常管理，现场指挥与巡检。判断对错

解答客户业务咨询，对于不能当场解答的问题，应做好记录，按与客户约定的时间、方式答复客户，做到首问负责制。判断对错

1、物可分为原物和孳息物，下列选项中属于孳息物的是()

A. 鹿头上的鹿茸
B. 奶牛体内的牛奶
C. 苹果树上掉下的苹果
D. 电灯发出的灯光