领导理论的发展大致经历了三个阶段, ()侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
A. 性格理论阶段
B. 行为理论阶段
C. 效用领导阶段
D. 权变理论阶段
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当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适 人际关系的方法就是() 。
A. 不为法
B. 糊涂法
C. 缓冲法
D. 转移法
需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕 o马斯洛提出来的一种激励理论, () 属于 。
A. 内容型激励理论
B. 过程型激励理论
C. 行为改造激励理论
D. 权变型激励理论
关于全面质量管理,以下()的描述是错误的。
A. 全面质量管理强调了动态的控制过程
B. 全面质量管理要求全体员工参与质量控制
C. 全面质量管理要求全员、全过程的质量监控
D. 全面质量管理重视最终的检验过程
在"独裁式"的领导方式到极度民主化“放任式”领导方式之间存在着许多种领导方式, 哪种方式好与不好, 关键取决于各种客观因素,这种观点是()的观点。
A. 领导行为连续统一体理论
B. 随机制宜理论
C. 管理方格理论
D. 情境领导理论