当站内发生火灾、爆炸等紧急情况时，工作人员要开启所有闸机通道，并引导旅客到安全区域（）
A. 视情况
B. 立即
C. 经客运值班员批准后
D. 经站长批准后
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持乘车证到列车上使用卧铺时，应将交列车员保管（持用全年定期乘车证，可不交乘车证）（）
A. 乘车证、出差证明、工作证
B. 乘车卡片、乘车证、工作证
C. 工作证、乘车证、出差证明
D. 出差证明、卡片、乘车证
在检查SC设备时，如果连接网线、光纤线、数据线、电源线等线缆有松动、脱落、标签脱落的情况，发现之后应（）
A. 恢复原样
B. 使用备件替换
C. 上报工长、AFC软件工程师
D. 通知厂家
发站复核票据发现计算错误时，应及时办理补退款手续，并发电报通知管理部门（）
A. 到站
B. 到站及其上级收入
C. 到站及本企业收入
D. 本企业收入
在12306.cn网站购票，尚未换取纸质车票的，在网站办理铁路电子客票改签、退票手续须不晚于（）
A. 开车前2小时
B. 开车前
C. 开车前1小时
D. 开车后2小时
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