A. 仲裁采取当事人双方自愿的原则 B. 仲裁庭可以由3名仲裁员或者1名仲裁员组成 C. 裁决书由仲裁员签名,加盖仲裁委员会印章 D. 涉外旅游纠纷的处理要参照国际惯例
A. 10分 B. 8分 C. 6分 D. 4分
A. 违反了导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动的规定 B. 违反了导游人员不得擅自增加、减少旅游项目的规定 C. 违反了导游人员在进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的规定 D. 违反了导游人员不得中止导游活动的规定