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当变更流程触发后，均需要判断是否涉及到配置项信息的变化（）

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问题流程负责人定期回顾和产生问题管理报表，对没有解决的问题，定期举行问题管理会议对这些问题进行评估（）

哪个选项是对邮政营业系统一级故障的描述（）

A. 8：00～20：00故障6小时以上
B. 8：00～20：00故障2小时以上
C. 8：00～次日3：00故障3小时以上
D. 故障3小时以上

集团公司信息技术局为全国中心生产用PC机和各省信息系统生产用PC机信息安全管理单位（）

根据《邮政信息网全国中心变更管理办法（试行）》，变更流程主要内容包括哪些（）

A. 变更发起
B. 制定变更计划
C. 变更的评估和审批
D. 变更的实施
E. 变更回顾和关闭